Контактный адрес в РФ:

ООО "Металлэнергофинанс"

654063, г. Новокузнецк:

ул. Рудокопровая, 4,

тел.: +7 (3843) 921-750; 921-726,

e-mail: mef_nk@evraz.com


г.Нижний Тагил:

ул. Учительская, 12

тел.: +7 (3435) 23-07-70,


121353, г.Москва:

ул. Беловежская, 4

тел.: +7 (495) 729-50-71


Call - центр:

Бесплатный телефонный номер

тел.: 8-800-775-2003


г.Новокузнецк:

тел.: +7 (3843) 921-726

(с 9:00 до 16:30. Время местное)

e-mail: mef_nk@evraz.com

 

г.Таштагол:

тел.: +7 (38473) 3-49-54

(с 9:00 до 16:30. Время местное)

e-mail: mef_nk@evraz.com

 

г.Нижний Тагил:

тел.: +7 (3435) 23-07-70

(с 9:00 до 16:30. Время местное)

e-mail: Larisa.Nikishova@evraz.com


Горячая линия ЕВРАЗа:

Бесплатный телефонный номер

тел.: 8-800-555-88-88

vopros@evraz.com


Контактные телефоны для взаимодействия с сетевыми организациями по вопросам аварийных и плановых отключений электроэнергии


ПАО "Россети Сибирь" - "Кузбассэнерго - РЭС"

тел.: 8-800-220-02-20


ООО "КЭнК"

тел.:8-800-700-81-57


ООО "Горэлектросеть" г. Новокузнецк

тел.:+7 (3843) 74-24-10


ООО «ЕвразЭнергоТранс»

тел.:8-800-775-02-67

Оплаты в личном кабинете

При оплате банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в ООО "Металлэнергофинанс", их обработка полностью защищена и никто, в том числе Металлэнергофинанс, не может получить персональные и банковские данные клиента.

При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Transport Layer Security (TLS), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.