Контактный адрес в РФ:

ООО "Металлэнергофинанс"

654063, г. Новокузнецк:

ул. Рудокопровая, 4,

тел.: +7 (3843) 921-750; 921-726,

e-mail: mef_nk@evraz.com


г.Нижний Тагил:

ул. Учительская, 12

тел.: +7 (3435) 23-07-70,


121353, г.Москва:

ул. Беловежская, 4

тел.: +7 (495) 729-50-71


Call - центр:

Бесплатный телефонный номер

тел.: 8-800-775-2003


г.Новокузнецк:

тел.: +7 (3843) 921-726

(с 9:00 до 16:30. Время местное)

e-mail: mef_nk@evraz.com

 

г.Таштагол:

тел.: +7 (38473) 3-49-54

(с 9:00 до 16:30. Время местное)

e-mail: mef_nk@evraz.com

 

г.Нижний Тагил:

тел.: +7 (3435) 23-07-70

(с 9:00 до 16:30. Время местное)

e-mail: Larisa.Nikishova@evraz.com


Горячая линия ЕВРАЗа:

Бесплатный телефонный номер

тел.: 8-800-555-88-88

vopros@evraz.com


Платежи за энергию – под контроль!

13.03.2010 Потребители, своевременно оплачивающие услуги за поставку электроэнергии, должны быть поощрены. В этом уверено руководство ООО «Металлэнергофинанс», а потому уже второй год подряд компания организует специальную акцию для добросовестных плательщиков.
В 2009 году в акции приняли участие более 200 человек, и самые добросовестные из них были поощрены. В 2010 году итоги акции с вручением ценных призов по традиции будут подведены в канун Дня металлургов, то есть 14 июля. На сегодняшний день ООО «Металлэнергофинанс» является гарантирующим поставщиком электроэнергии в Таштагольском районе. 60 тысяч жителей Мундыбаша, Темир-Тау, Таштагола, Каза и Шерегеша благодаря компании регулярно получают в свои дома и квартиры такой неотъемлемый атрибут современной жизни, как свет. ООО «Металлэнергофинанс», являясь социально ориентированной компанией, постоянно совершенствует свою работу. Так, в настоящее время во всех населенных пунктах Таштагольского района проводятся мероприятия по снижению энергопотерь. Для всех потребителей разработана единая квитанция по оплате коммунальных услуг, куда входит и оплата за электроэнергию. Заключен договор с управлением коммунального жилищного хозяйства, осуществляющего сбор коммунальных платежей. Прием платежей также максимально удобен для населения: плату можно внести не только в специально оборудованных пунктах приема, но и в любом почтовом отделении, филиале Сбербанка.
Однако на сегодняшний день в Таштагольском районе по-прежнему остро стоит проблема с поступлением средств за потребленную электроэнергию от населения. Так, 42% потребителей нерегулярно вносят оплату. Согласно правилам об оплате каждый потребитель обязан платить за услугу не позднее 10 числа каждого месяца после отчетного. Показания приборов учета фиксируются в последний день месяца. Тем не менее картина нерадужная: регулярно по вине неплательщиков ООО «Металлэнергофинанс» несет убытки. Так, на данный момент компания вынуждена была подать в суд более 1200 исковых заявлений. По половине из них решения уже вынесены. Ежемесячно около 300 дел передаются на претензионную исковую работу, 25 отключений по причине неплатежей приходится производить в коммунальном секторе и 50 – в частном. Более того, в частном секторе установлены несанкционированные случаи подключения к сетям. По данным фактам представителям МЭФ приходится обращаться в правоохранительные органы с целью возбуждения административных дел. Несколько дел уже возбуждено на данный момент. В итоге нарушители вынуждены не только гасить долги, но и платить штраф.
ООО «Металлэнергофинанс» в плане профилактической работы с неплательщиками тесно сотрудничает с управляющими компаниями коммунального сектора. В том случае, если после получения уведомления с просьбой погасить задолженность в течение 10 дней потребитель не реагирует, производится сначала ограничение потребления электроэнергии, а затем полное отключение жилого помещения от центра питания.
Однако поставщик электроэнергии в лице ООО «Металлэнергофинанс» с удовольствием идет на уступки своим потребителям, если неплательщик сам выступает с инициативой погасить долг. В этом случае человеку предоставляется рассрочка на срок до трех месяцев. Поощрение добросовестных плательщиков – одна из форм сотрудничества поставщика со своими потребителями. Поэтому сегодня каждый потребитель, своевременно оплачивающий услуги за поставку электроэнергии, автоматически становится участником акции и соответственно претендентом на получение призов – предметов бытовой техники, розыгрыш которых состоится 14 июля.
Оплата за электроэнергию принимается во всех отделениях Сбербанка РФ и Почты России, в упралении коммунального жилищного хозяй¬ства (ул. Поспелова, 20), а также в отделениях ООО «Металлэнергофинанс» по адресам:
– г. Таштагол, ул. Энергетиков, 1, тел.(38473) 3-03-76.
– п. Шерегеш, ул. Дзержинского, 17а, тел. (38473) 6-51-04.
– п. Каз, ул. Победы, 4а, тел. (38473) 6-18-57.
– п. Темир-Тау, ул. Центральная, 7, тел. (38473) 6-32-30.
– п. Мундыбаш, ул. Ленина, 22, тел. (38473) 9-91-75

Возврат к списку